Lentilles de contact : des prix qui font le grand écart
Les prix des lentilles de contact et de leurs produits de nettoyage peuvent varier du simple au double, "voire tripler d'une boutique à l'autre", y compris au sein d'une même rue, selon une enquête de l'association de consommateurs CLCV.
"Si l'on considère à chaque fois la moyenne des cinq prix les plus bas et celle des cinq prix les plus élevés, on constate des écarts allant de 52 euros à 92 euros pour des lentilles Biofinity multifocal, de 70,8 euros à 122,8 euros pour des Proclear multifocal Toric, ou encore de 11,96 euros à 41,50 euros pour des Soflens 59. Les prix des lentilles de contact peuvent ainsi doubler, voire tripler d'un magasin à l'autre", alerte l'Association nationale de défense des consommateurs et usagers CLCV (Consommation, Logement, Cadre de vie).
Faire jouer la concurrence
Dans une même rue du XIIe arrondissement de Paris et pour un même modèle de lentilles (Proclear Multifocal), un client pourra débourser 58 euros chez Optical Discount ou 95,50 euros chez Optic 2000, soit un différentiel de 1,60 entre les extrêmes, souligne encore l'association.
Partant de ce constat, elle conseille aux consommateurs de "faire jouer la concurrence en visitant plusieurs enseignes", ajoutant que "même après remboursement de la mutuelle, comparer les prix permet d'économiser au moins 100 euros par an".
Les différences sont également sensibles pour les produits de nettoyage en vente dans les magasins d'optique, les pharmacies et les parapharmacies, pouvant varier du simple au triple.
Lunettes, lentilles de contact : même combat ?
Si les produits de nettoyage de lentilles relèvent du jeu normal de la concurrence, reconnaît la CLCV, les lentilles sont souvent sujettes à remboursement. Or il est probable selon elle "qu'à l'instar des lunettes, les opticiens ajustent leurs tarifs en fonction de la politique de remboursement des mutuelles".
Elle appelle donc les mutuelles à "ajuster leur plafond de remboursement en conséquence et, plus encore, à orienter les consommateurs vers les commerçants dont les prix sont raisonnables".
Elle appelle aussi l'Etat à plafonner le remboursement des lentilles de contact par les complémentaires santé, "au moins par type de correction".
L'enquête a été réalisée du 15 novembre au 31 décembre 2014 dans 12 départements auprès d'opticiens et pharmaciens.