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Liquidation des centres dentaires Dentexia : quelles solutions pour les patients ?

Le tribunal d’Aix-en-Provence a prononcé, le 4 mars, la liquidation judiciaire de l'association Dentexia, qui proposait dans ses centres des prestations dentaires low-cost dont de nombreux patients se sont plaints. Cette décision de justice laisse plus de 1.000 patients avec le sentiment d'avoir été escroqués... Certains s'étaient endettés pour payer des implants qui n'ont jamais été posés.

La rédaction d'Allo Docteurs
Rédigé le , mis à jour le
Liquidation des centres dentaires "low-cost" Dentexia : quelles solutions pour les patients ?

La première chambre civile du tribunal de grande d'instance d'Aix-en-Provence a rejeté le plan de reprise de la société Adental Hodling, qui détient d'autres centres associatifs - les centres Dentego -, et prononcé la liquidation de l'association, selon un jugement que l'AFP a consulté.

Avant même cette décision de justice, Dentexia, en redressement judiciaire, était sur la sellette après la fermeture de plusieurs de ses centres pour des problèmes d'hygiène et les procédures de centaines de patients qui s'estimaient lésés.

Selon "Collectif contre Dentexia", qui réunit déjà 1.000 patients, beaucoup de prestations n'ont pas été réalisées jusqu'au bout et certaines ont été mal faites.

"C'est une décision ahurissante. Qu'est-ce qu'on va faire de tous ces patients qui vont être laissés pour compte ?", a commenté l'avocat de Dentexia, Me Philippe Rudyard Bessis. "Il y a des centres de santé autour de moi qui sont prêts à prendre en charge les patients en cours de traitement, même gratuitement", a complété l'avocat, qui a lui-même été dentiste durant 30 ans. Il promet d'organiser cette prise en charge rapidement.

"Il va désormais y avoir beaucoup de plaintes de personnes du collectif qui attendaient la décision d'aujourd'hui pour savoir si elles allaient plus loin", a réagi Abdel Aouacheria, à l'origine du collectif, qui doit se réunir samedi autour d'un avocat pour étudier les suites judiciaires à donner.

"Une organisation mercantile"

Dans ses motivations, le tribunal estime que la "liquidation judiciaire est inévitable quelle que soit l'option choisie". Il met également en cause le mode de fonctionnement des centres low cost Dentexia, et qui devait être appliqué à l'identique, selon le tribunal, par Dentego. 

"Cette offre s'inspire singulièrement du modèle d'organisation mis en place par [le fondateur de Dentexia] lors de la création de [la structure] et enseigné par ce dernier à l'occasion de séminaires destinés aux dirigeants de centres dentaires", et visant principalement à améliorer la rentabilité, relève la justice.

L'offre "ne fait pas état de la qualité des soins susceptibles d'être réservés à des patients démunis ni aux soins de premiers secours", poursuivent les juges, qui estiment que "les grands principes ayant gouverné la loi Bachelot semblent avoir été oubliés au profit d'une organisation mercantile".

Le 1er mars 2016, l'Agence régionale de santé (ARS) Bourgogne-Franche-Comté a décidé de suspendre le centre de Chalon pour "insuffisance des mesures d’hygiène et de désinfection". Début février, l'ARS Auvergne-Rhône-Alpes avait fait de même avec le centre Dentexia "Tête d'or" à Lyon. En conséquence, il n'y avait plus que deux centres en activité, un à Lyon, l'autre en banlieue lyonnaise, à Vaulx-en-Velin.

Dentexia a été créé par un consultant, Pascal Steichen, sous la forme d'une association. Son concept : salarier les dentistes, les concentrer sur les soins grâce à l'emploi en nombre d'assistantes et rationaliser les actes, en regroupant notamment en un seul rendez-vous ce qui pourrait être fait en plusieurs. Au plus fort de son activité, Dentexia avait des centres à Paris, Chalon-sur-Saône et Lyon.

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