Mutuelle santé : il est possible d’en changer plus facilement !
Si votre contrat a plus d’un an, vous pouvez le résilier sans frais et à tout moment. Jusqu’ici, il fallait attendre sa date d’anniversaire.
Un retraité comme Gilles, 64 ans, peut débourser jusqu’à 2 000€ par an pour sa complémentaire santé. Et les tarifs augmentent chaque année. Alors pour faire des économies, il a décidé de changer de mutuelle. “J’ai reçu comme proposition cette mutuelle-ci qui me coûtera 148,90€ par mois. Par rapport à l’année dernière, je vais payer 1,8€ de plus. Si je gardais la même mutuelle je payais 17€ supplémentaires.” En changeant de mutuelle, Gilles économise donc 15€ par mois.
Des démarches simplifiées pour les assurés
Jusqu’ici changer de mutuelle n’était pas si simple. Ce n’était possible que pendant vingt jours, à la date anniversaire du contrat. Désormais, la résiliation est possible à tout moment, au bout d’un an d’engagement. Les démarches sont aussi plus simples pour les assurés, avec à la clé, un intérêt financier alors que le coût des mutuelles a augmenté en moyenne de 5% cette année.
Selon Matthieu Escot, chargé d’étude à l’UFC-Que choisir, “la résiliation permet au consommateur tout d’abord d’avoir plus de facilités pour adapter leur contrat à leurs besoins. Plus globalement, cela permet aussi d’augmenter la concurrence sur ce marché, et plus de concurrence ça veut dire des organismes qui cherchent à réduire leurs frais de gestion et donc leurs prix”.
Des contrats pas toujours très clairs
Mais pour faire jouer la concurrence, encore faut-il pouvoir comparer les offres. Mais, les contrats sont parfois peu lisibles. Pour l’UFC-Que choisir, les mutuelles doivent faire un effort de transparence pour permettre aux assurés de choisir une prestation adaptée au meilleur tarif.