Comment obtenir rapidement des informations sur son traitement ?
Existe-t-il des lignes téléphoniques spéciales pour avoir rapidement des informations sur son traitement ?
Les réponses avec Christian Saout, secrétaire général délégué du Collectif interassociatif sur la santé (CISS) :
"En France, il y a une interdiction de contact direct entre l'industrie pharmaceutique et les patients, donc on n'a pas beaucoup développé ça. Il y a des lignes associatives qui permettent de donner des informations, on a aussi des informations sur le site de l'Agence nationale de sécurité du médicament ou sur le site de la Haute autorité de santé. Il faut bien avouer que le langage utilisé est peu appropriable par le citoyen lambda et il vaut mieux se retourner vers son pharmacien d'officine pour avoir tous les éléments. On peut aussi consulter Internet car on trouve beaucoup de choses.
"L'écriture des médecins n'est pas responsable d'une non-observance car elle est traduite par les pharmaciens d'officine. Les médecins écrivent toujours aussi mal mais de moins en moins car les ordonnances sont imprimées."