allo119.gouv.fr une nouvelle plateforme pour signaler des violences envers les enfants pendant le confinement

Comment alerter en cas de violences sur des enfants ou des adolescents en cette période de confinement ?  La ligne téléphonique "Allô enfance en danger" est désormais doublée d'un service de signalement par écrit des violences, sur le site internet allo119.gouv.fr, a annoncé le gouvernement le 3 avril 2020.

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Des appels à l’aide plus difficiles pendant le confinement

Cette plateforme a été mise en place pour permettre de "signaler plus discrètement" les violences, a expliqué dans un communiqué le secrétaire d'Etat chargé de la Protection de l'enfance, Adrien Taquet. Elle a pour objectif de répondre aux situations où, du fait du confinement, les victimes auraient du mal à s'isoler pour appeler à l'aide.

Car "en période de confinement, les risques de violences sur enfant augmentent et les occasions de les repérer diminuent" a observé Adrien Taquet.

"Pour un enfant victime, son frère ou sa sœur"

"Tu es un enfant, un adolescent et tu penses être victime de violences ou que l'un de tes camarades est en danger, tu peux appeler le 119 à tout moment (ton appel sera prioritaire), mais tu peux également nous écrire en utilisant le formulaire « Besoin d'aide »", indique désormais le site allo119.gouv.fr.

Ce portail s’adresse aux victimes elles-mêmes ou à leur proche. "Pour un enfant victime, son frère ou sa sœur, ou encore un conjoint non-violent, s'isoler pour signaler une violence par téléphone au 119 est difficile dans la période actuelle", a expliqué le secrétaire d’Etat.

Numéros d’urgence en cas de danger immédiat

Les faits signalés par écrit sur le formulaire en ligne "seront traités suivant un processus similaire aux traitements des appels, avec une priorité donnée notamment aux signalements provenant d'enfants", précise Adrien Taquet.

Mais attention, le nouveau formulaire n'est cependant "pas destiné à gérer des situations de danger grave et immédiat sur un mineur", pour lesquelles il convient toujours de contacter les numéros d'urgence : 17, 15, 18 ou 112.

Un autre recours a été mis en place le temps du confinement : les victimes de violences intrafamiliales ont dorénavant la possibilité de donner l'alerte via un SMS adressé au 114, avait de son côté annoncé le ministre de l’Intérieur Christophe Castaner en début de semaine.